Hóa chất công nghiệp KV. Hà Nội: 0963029988 KV. TP.HCM: 0826050050
Hóa chất công nghiệp KV. Hà Nội: 0963029988 KV. TP.HCM: 0826050050
Hà Nội:
Hóa chất & Thiết bị thí nghiệm KV. Phía Bắc: 0826020020 KV. Phía Nam: 0825250050
Nhận thấy những hiệu quả đáng kể sau các buổi đào tạo kiến thức, kỹ năng, Ban lãnh đạo VIETCHEM đã đầu tư các khóa học chuyên sâu nhằm mang đến những kiến thức bổ ích cho CBCNV. Đây được xem là cách đổi mới tư duy trong việc đào tạo nhân lực cũng như những ưu ái lớn mà lãnh đạo VIETCHEM dành cho CBCNV.

Khóa học đầu tiên với chủ đề “Kỹ năng tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng”
Sau những ngày vui Xuân, vui Tết, VIETCHEM tiếp tục quay trở lại với guồng công việc. Để nâng cao trình độ chuyên môn cho CBCNV trong năm 2023, Ban lãnh đạo đã lên kế hoạch và đầu tư khóa học dài hạn với nhiều chủ đề khác nhau. Khóa học đầu tiên với chủ đề “Kỹ năng tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng” diễn ra trong 2 ngày 4-5/2/2023 với sự tham gia của hơn 50 CBCNV VIETCHEM tại cơ sở miền Bắc được TS. Đào Xuân Khương - KCP trực tiếp đứng lớp.
Mục tiêu của khóa học lần này tập trung vào việc cập nhật kiến thức và đào tạo kỹ năng tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng để bồi đắp thêm kiến thức cho CBNV đặc biệt là đối với nhân sự phòng kinh doanh.
Với VIETCHEM khi để lỡ đi một khách hàng là lỡ đi cơ hội được thể hiện mình, điều đó ít nhiều ảnh hưởng tới danh tiếng cũng như sự tín nhiệm của khách hàng đối với công ty. Và xa hơn nữa cũng sẽ gây ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của công ty, điều đó dẫn tới uy tín của doanh nghiệp sẽ bị giảm sút. Vì vậy việc chăm sóc khách hàng không tốt sẽ ảnh hưởng đến sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp.

Nhằm nâng cao năng lực cho CBNV đồng thời cũng là cách để VIETCHEM có thể đi xa, vươn xa hơn nữa, các khóa học nội bộ thường xuyên được mở ra.
Với khóa học của TS. Đào Xuân Khương, các học viên tiếp thu được những kiến thức vô cùng bổ ích, phục vụ cho công việc của bản thân. Tại bài giảng này Thầy Khương giúp các học viên giải quyết được những vấn đề từ căn bản đến sâu xa như: Khách hàng mong đợi gì?/ Doanh nghiệp làm cho khách hàng cảm nhận gì?/ Đo lường??? Phương pháp giải quyết toàn bộ các vấn đề đó…


Các CBNV VIETCHEM học tập nghiêm túc, lắng nghe và tiếp thu kiến thức chủ động.
Với cách giảng dạy đổi mới, không gây áp lực khi học, kết hợp giữa học và áp dụng thực tiễn ngay tại buổi học, giảng viên TS. Đào Xuân Khương đã mang đến bầu không khí tươi vui, thoải mái, sôi động cho các học viên. Giữa giảng viên và học viên có sự tương tác tốt.

Sau mỗi buổi học, các học viên đều cảm thấy vui vì đã tiếp thu được những kiến thức bổ ích. Rất nhiều học viên mong đợi sớm có những khóa học tiếp theo.
Sau khóa đào tạo, học viên đã được trang bị thêm sự tự tin, kiến thức, đặc biệt là các kỹ năng trong việc chăm sóc khách hàng. Đồng thời cũng giúp lãnh đạo hiểu thêm được tâm tư, nguyện vọng, định hướng trong công việc của từng nhân viên. Từ đó nâng cao được năng lực của từng cá nhân, giúp tạo nên đội ngũ kế thừa, nguồn nhân lực mạnh và dồi dào cho VIETCHEM.
Bài viết liên quan
Ngày 07/01/2026, tại trụ sở VIETCHEM, đã diễn ra buổi chào hợp tác quy mô, trang trọng và giàu chiều sâu chiến lược giữa VIETCHEM và Trường Đại học Phenikaa. Sự kiện không chỉ đánh dấu một cuộc gặp gỡ hợp tác thông thường, mà còn được xem là tuyên ngôn mạnh mẽ cho tầm nhìn dài hạn của VIETCHEM trong vai trò đầu tàu dẫn dắt kết nối doanh nghiệp – học thuật – khoa học công nghệ, kiến tạo hệ sinh thái đổi mới sáng tạo bền vững trong lĩnh vực khoa học, công nghệ và hóa chất tại Việt Nam.
0
Trong bối cảnh biến đổi khí hậu, suy thoái môi trường biển và khai thác tài nguyên quá mức đang đặt ra những thách thức nghiêm trọng đối với phát triển bền vững, việc bảo vệ hệ sinh thái biển đảo trở thành yêu cầu cấp thiết không chỉ về môi trường mà còn về an ninh, chủ quyền quốc gia. Việt Nam là quốc gia ven biển với hệ thống đảo và quần đảo có vị trí chiến lược quan trọng, trong đó quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa là bộ phận không thể tách rời, thuộc chủ quyền thiêng liêng của Việt Nam
0
Trong bối cảnh doanh nghiệp hiện đại ngày càng gắn trách nhiệm xã hội với chiến lược phát triển bền vững, những hành trình thiện nguyện không chỉ đơn thuần là hoạt động vì cộng đồng, mà còn là cách doanh nghiệp thể hiện triết lý nhân văn, sự tử tế và tầm nhìn dài hạn. Với tinh thần đó, VIETCHEM đã trích một phần từ quỹ “ Nối vòng tay lớn” trong chuyến thiện nguyện đầy cảm xúc tại xã Xa Dung, tỉnh Điện Biên, vào ngày 21/12/2025, thông qua chương trình phối hợp cùng nhóm thiện nguyện “Vì ta cần nhau”.
0
Trong những ngày Phú Yên chìm trong biển nước, khi hàng nghìn mái nhà bị cuốn theo dòng lũ dữ, VIETCHEM đã kích hoạt chiến dịch cứu trợ khẩn cấp trên toàn hệ thống. Hơn cả những kiện hàng được gửi đi, đó là hành trình ghi dấu một VIETCHEM nghĩa tình, nhân ái và luôn đặt trách nhiệm với cộng đồng lên hàng đầu.
0
MIỀN BẮC
Hóa chất & Thiết bị thí nghiệm
0826 020 020
sales@labvietchem.com.vn
MIỀN TRUNG
Hóa chất & Thiết bị thí nghiệm
0826 020 020
sales@labvietchem.com.vn
MIỀN NAM
Hóa chất thí nghiệm
0825 250 050
saleadmin808@vietchem.vn
MIỀN NAM
Thiết bị thí nghiệm
0939 154 554
kd201@labvietchem.com.vn
Đinh Phương Thảo
Giám đốc kinh doanh
0963 029 988
sales@hoachat.com.vn
Phạm Quang Tú
Hóa Chất Công Nghiệp
0869 587 886
tuphamquang@vietchem.vn
Đặng Duy Vũ
Hóa Chất Công Nghiệp
0988 527 897
kd864@vietchem.vn
Hồ THị Hoài Thương
Hóa chất và Thiết bị thí nghiệm
096 7609897
kd801@labvietchem.vn
Trần Sĩ Khoa
Hóa Chất Công Nghiệp
0888 851 648
cskh@drtom.vn
Mai Văn Đền
Hóa Chất Công Nghiệp
0888 337 431
cskh@drtom.vn
Phạm Văn Trung
Hóa Chất Công Nghiệp
0918 986 544 0328.522.089
kd805@vietchem.vn
Nguyễn Thị Hương
Hóa Chất Công Nghiệp
0377 609 344 0325.281.066
sales811@vietchem.vn
Gửi bình luận mới
Gửi bình luận