Hóa chất công nghiệp KV. Hà Nội: 0963 029 988 KV. TP.HCM: 0826 050 050
Hóa chất công nghiệp KV. Hà Nội: 0963 029 988 KV. TP.HCM: 0826 050 050
Hà Nội:
Hóa chất & Thiết bị thí nghiệm KV. Phía Bắc: 0826 020 020 KV. Phía Nam: 0825 250 050
Với những đổi mới tư duy, đổi mới tầm nhìn trong cách quản lý, nâng cao năng lực nhân sự của Ban lãnh đạo, VIETCHEM ngày càng có nhiều sáng tạo mới trong công tác đào tạo nội bộ. Mới đây, tại Nhà máy Tân Thành, các CBCNV đã được tham gia khóa đào tạo “kỹ năng tư duy dịch vụ nâng cao trải nghiệm khách hàng” của diễn giả Tiến sĩ. Đào Xuân Khương.
Để nâng cao trình độ chuyên môn cho CBCNV trong năm 2023, Ban lãnh đạo đã lên kế hoạch và đầu tư khóa học dài hạn với nhiều chủ đề khác nhau. Không chỉ có những khóa học dành cho CBNV khối kinh doanh, văn phòng Hà Nội. Mới đây, tại Nhà máy Tân Thành, các CBCNV phòng Vận Tải cũng có cơ hội được tham gia đào tạo. Ngoài các CBCNV Nhà máy Tân Thành tham gia, nhiều cán bộ tại chi nhánh Cần Thơ cũng bay ra để tiếp thu kiến thức bổ ích.
CBCNV Nhà máy Tân Thành được đào tạo “kỹ năng tư duy dịch vụ nâng cao trải nghiệm khách hàng”.
Khóa đào tạo “kỹ năng tư duy dịch vụ nâng cao trải nghiệm khách hàng” của TS. Đào Xuân Khương - KCP trực tiếp đứng lớp diễn ra trong 2 ngày 25-26/03/2023 tại Nhà máy Tân Thành được CBNV hào hứng tham gia.
Mục tiêu của khóa học lần này tập trung vào việc cập nhật kiến thức và đào tạo kỹ năng tư duy nâng cao dịch vụ trải nghiệm khách hàng cho các CBNV thường xuyên có tương tác, giao dịch với khách hàng tại Nhà máy.
Không chỉ có CBNV kinh doanh, khối nhân viên văn phòng mới cần bổ sung kiến thức về nâng cao kỹ năng chăm sóc, trải nghiệm khách hàng. Đối với VIETCHEM, tất cả các CBNV ngoài giỏi chuyên môn còn cần hội tụ đủ các kỹ năng mềm, trong đó có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng. Bởi với công ty khi để lỡ đi một khách hàng là lỡ đi cơ hội được thể hiện mình, điều đó ít nhiều ảnh hưởng tới danh tiếng cũng như sự tín nhiệm của khách hàng đối với công ty. Và xa hơn nữa cũng sẽ gây ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của công ty.
Nhằm nâng cao năng lực cho CBCNV Nhà máy Tân thành, Ban lãnh đạo VIETCHEM thường xuyên tổ chức khóa đào tạo chuyên sâu dưới sự chia sẻ của Tiến sĩ. Đào Xuân Khương
Với khóa học của TS. Đào Xuân Khương, các học viên tiếp thu được những kiến thức vô cùng bổ ích, phục vụ cho công việc của bản thân. Tại bài giảng này Thầy Khương giúp các học viên giải quyết được những vấn đề từ căn bản đến sâu xa như:
Cũng trong buổi đào tạo này, các CBNV với tinh thần cầu thị, ham học hỏi đã giúp buổi học trở nên sôi nổi, giữa giảng viên và học viên có sự tương tác tốt cũng như giữa các CBCNV cũng có sự trao đổi về kiến thức.
Một số CBCNV chi nhánh Cần Thơ cũng có mặt tham gia buổi đào tạo
Dù là học tập nhưng với tinh thần tự nguyện, ham học hỏi, các CBCNV không hề cảm thấy áp lực
Ngay từ khi triển khai các khóa học đào tạo nội bộ VIETCHEM đã xác định hướng tới phương pháp học không áp lực, học tự nguyện và “học là ấm vào thân”. Vì vậy, các CBCNV VIETCHEM trên hệ thống cả nước đều hào hứng với mỗi khóa học.
Với câu khẩu hiệu “An toàn là trên hết” được hô nhiều lần trong suốt buổi đào tạo đã khẳng định tinh thần quyết tâm học tập, quyết tâm cống hiến trong công việc của CBCNV. Hi vọng, với những khóa học tiếp theo, các CBCNV sẽ luôn giữ vững được lòng nhiệt huyết, sự quyết tâm và tinh thần “chiến đấu” máu lửa.
Bài viết liên quan
Ngày 24/4/2024, tại Quảng trường A9-A10 Trường Đại học Phenikaa, Yên Nghĩa, Hà Đông, Hà Nội, đã diễn ra sự kiện Ngày hội việc làm Phenikaa Career Fair 2024. Sự kiện đã thu hút sự quan tâm và tham gia đông đảo của hàng nghìn sinh viên. Cùng tham gia sự kiện, VIETCHEM vô cùng vinh dự khi có cơ hội hướng nghiệp và trao tặng hàng nghìn phần quà hấp dẫn tới các em sinh viên.
0
Ngày 22/04, Tông công ty hóa chất Vietchem long trọng tổ chức chương trình chào đón chuyến thăm chiến lược của Ban tổng giám đốc Hóa chất Việt Trì. Đây là cuộc gặp thường niên trong nhiều thập kỷ hợp tác của hai bên. Năm 2024 với tầm nhìn 10 năm, Vietchem và Công ty cổ phần hóa chất Việt Trì hứa hẹn nhiều sự kết nối to lớn và mang lại nhiều thành tựu mới.
0
Mới đây, Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) phối hợp cùng Báo VietNamNet công bố Bảng xếp hạng FAST500 – Top 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam năm 2024. Công ty cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất & thiết bị Kim Ngưu - VIETCHEM vinh dự nằm trong bảng xếp hạng.
0
KÍNH GỬI: QUÝ KHÁCH HÀNG – QUÝ ĐỐI TÁC! Lời đầu tiên, thay mặt Ban Giám Đốc và toàn thể CBCNV VIETCHEM, chúng tôi trân trọng cảm ơn Quý khách hàng và Quý đối tác đã tín nhiệm và ủng hộ Công ty chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua và rất mong tiếp tục nhận được sự quan tâm và hợp tác trong thời gian tới.
0
MIỀN BẮC
Hóa chất & Thiết bị thí nghiệm
0826 020 020
sales@labvietchem.com.vn
MIỀN TRUNG
Hóa chất & Thiết bị thí nghiệm
0826 020 020
sales@labvietchem.com.vn
MIỀN NAM
Hóa chất & Thiết bị thí nghiệm
0825 250 050
quangphuc@vietchem.vn
MIỀN NAM
Hóa chất và Thiết bị thí nghiệm
0985 357 897
kd803@vietchem.vn
Đinh Phương Thảo
Giám đốc kinh doanh
0963 029 988
sales@hoachat.com.vn
Tống Đức Nhuận
Hóa Chất Công Nghiệp
0867 192 688
sales468@vietchem.vn
Nguyễn Hải Thanh
Hóa Chất Công Nghiệp
0932 240 408 (0826).050.050
thanh801@hoachat.com.vn
Phạm Quang Phúc
Hóa chất & Thiết bị thí nghiệm
0965 862 897
quangphuc@vietchem.vn
Đặng Duy Vũ
Hóa Chất Công Nghiệp
0988 527 897
kd864@vietchem.vn
Nguyễn Đức Toàn
Hóa Chất Công Nghiệp
0946667708
kd258@vietchem.vn
Gửi bình luận mới
Gửi bình luận